學校合作心得分享-文山特殊教育學校詹老師

-特殊教育學生社工個案管理服務

在接手昀昀的初期，面對昀昀的適應與情緒行為狀況，除了需要時間建立關係，也需要正向的支持與適切的介入策略，非常感謝黃社工在合作過程中提供充分的專業支持，協助導師了解學生過往的適應情形、曾經採取的輔導策略及其成效，讓我能在既有經驗的基礎上，逐步找到適合昀昀的陪伴與引導方式。

合作期間，黃社工定期到昀昀家裡與她及媽媽觀察及互動，也經常回應給導師知悉，並與導師共同討論可以執行的策略，並製作行為觀察紀錄表，請家長做紀錄，讓我們更了解昀昀情緒行為狀況。導師也會定期分享昀昀在校的行為表現，使我們能更全面她的行為功能，以作為介入策略的修正及依據，讓支持不僅限於校園，也能延伸至家庭生活。

此外，黃社工長期陪同出席、參與昀昀相關會議及轉銜工作，提供專業建議、分享可運用的資源，並協助學校與家庭建立合作共識。這些支持不僅讓導師在面對挑戰時有所依循，也讓學校能從不同專業角度理解學生的需求，進而提升合作的方向與成效。

回顧這段合作歷程，昀昀逐步提升就學穩定度與適應能力，從需要大量陪伴與鼓勵，到逐漸建立自己的步調與能力，過程中的每一點進步，都仰賴學校、家庭及黃社工共同投入與持續支持，同時，我們也觀察到昀昀的爸爸媽媽也在合作過程中逐漸累積經驗，學習以更適切的方式陪伴昀昀。

藉由專業協助、耐心陪伴與正向支持，這段合作經驗讓我深刻感受到，面對學生的多元需求，跨專業合作不僅能提供更全面的支持，也能讓第一線的學校老師在面對困難時獲得力量，回顧三年來合作及支持，昀昀明顯進步，父母雙方也成長許多，真心感謝黃社工的支持及協助。