從4月底開始，因疫情的影響，許多學生開啟了遠距教學的日子……

「黃社工，怎麼辦，下禮拜小祐要在家做遠距學習演練，可是我不會用！」

電話的另一端，傳來小祐媽媽緊張的聲音，
因為小祐媽媽本身也是中度智能障礙，也沒有其他家人可以協助，
即使學校老師已經協助製作步驟表，但媽媽還是有操作的困難，
所以才主動聯繫社工，希望能夠得到協助。

初步了解家庭的困難後，社工決定直接到宅指導，
透過簡化步驟，帶著小祐媽媽操作平板，
並確認她可以自行操作、熟練運用，
讓媽媽學習新的技能、而小祐也能夠順利在家上課。

當學習場域轉換，許多平時不被關注的問題因而被看見，
家庭是否能發揮約束與管教功能，也是遠距教學成敗的一大關鍵。

藉由小佑的例子，我們看見即使家長是障礙者，
透過簡化步驟、熟悉操作、用心學習及督促，
也能協助學生在家線上學習、不因遠距而有中斷的情形。